Réponses aux questions
auxquelles sont confrontés les utilisateurs
d’équipements agricoles
Le problème
Les agriculteurs achètent souvent des machines de différents constructeurs. Mais en l’absence d’informations relatives aux fonctionnalités et à la compatibilité de produits ISOBUS, la fiabilité mais aussi le plein potentiel de combinaisons ISOBUS ne peuvent être garantis que si les appareils proviennent d’un seul et même constructeur.
La solution
Avec sa base de données AEF ISOBUS, l’AEF assure durablement une plus grande transparence – tant en ce qui concerne les fonctionnalités supportées par les différents produits qu’en matière de compatibilité avec les produits d’autres constructeurs. Les clients ont déjà accès aux informations correspondantes avant l’achat et peuvent ainsi choisir une combinaison ISOBUS adaptée à leurs besoins.
La base de données AEF ISOBUS
La base de données AEF ISOBUS est également disponible en tant qu’application pour Android et iOS.
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"This is how you benefit from the AEF Database"
Vidéos ISOBUS
Base de données
AEF ISOBUS
Comment ça fonctionne –
une solution primée
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Page d’accueil de la base de données AEF ISOBUS
Comment ça fonctionne – une solution primée
En quelques clics, les utilisateurs peuvent vérifier quelles fonctionnalités sont supportées par un produit précis. Il est également possible de s’informer sur les fonctionnalités supportées par une certaine combinaison tracteur-terminal-équipement.
Les utilisateurs peuvent lancer ce « contrôle de compatibilité manuel » en sélectionnant un constructeur, une catégorie de produits, une fonctionnalité ou une catégorie de machines. La base de données leur indique alors aussi bien les fonctionnalités supportées par chaque produit que celles supportées l’ensemble des produits sélectionnés et pouvant donc effectivement être utilisées avec la combinaison choisie.
Contrôle de compatibilité avec la base de données AEF ISOBUS
Compatibility check for dealers
Le contrôle de compatibilité peut être utilisé par les vendeurs en tant qu’aide lors d’entretiens de vente et pour conseiller les clients, mais aussi par le service après-vente pour accélérer le diagnostic de défauts.
Étant donné que la base de données contient également des rapports concernant des problèmes relatifs à des systèmes ISOBUS et met ceux-ci à disposition en tant que « Connaissances ISOBUS », les techniciens SAV peuvent les consulter pour résoudre plus rapidement les problèmes sur place.
Informations supplémentaires :
Contexte
Alors que la fiabilité de combinaisons ISOBUS n’était jusqu’ici garantie que si tous les appareils étaient achetés chez le même constructeur, les clients ont désormais bien plus de possibilités grâce à la base de données AEF ISOBUS.
Qu'ils recherchent un seul terminal pour toutes les applications ou privilégient plusieurs terminaux, par exemple pour des applications plus complexes telles que la commande de la largeur d’épandage – les informations de la base de données permettent au client de choisir le constructeur en fonction de leurs préférences et besoins individuels.
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